แอป / Mobile
789a กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
การใช้งานแพลตฟอร์ม 789a ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เนื้อหาและบริการที่เราให้บริการอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้เข้าถึงบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งานด้วยตัวเอง เราเก็บข้อมูลบัญชีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนดและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์มและบริการที่เราดำเนินการโดยตรง ส่วนบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นๆ เอง
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม 789a โดยตรง รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราให้บริการ ได้แก่ PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer บันทึกธุรกรรมทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้ในประวัติบัญชีของคุณ
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่เราเผยแพร่บนเว็บไซต์ 789a เนื้อหาจากสตูดิโอเกมอย่าง JDB, Habanero และ Pragmatic Play อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนาเกมนั้นๆ ด้วย
ไม่ครอบคลุมบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงแอปธนาคารและกระเป๋าเงินที่ใช้ในการทำธุรกรรม ซึ่งมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก
ในฐานะผู้ใช้งาน 789a คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของตัวเองอย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายมาที่ทีมซัพพอร์ต ทุกคำขอจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนด หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลที่คุณยืนยัน กระบวนการนี้ต้องการการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ
เปิดหน้าประวัติในบัญชีของคุณเพื่อดูธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
หากข้อมูลในโปรไฟล์ไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและเอกสารยืนยันที่เกี่ยวข้อง
คำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณสามารถส่งมาได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น
หากพบปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีหรือธุรกรรม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การใช้งาน หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น การขอข้อมูลบัญชีหรือการแจ้งข้อพิพาท ระบุหัวข้อให้ชัดเจนในอีเมล
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการปัญหาทั่วไปได้ที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม ครอบคลุมทั้งเรื่องบัญชีและการทำธุรกรรม
เราจัดการข้อมูลของคุณด้วยความระมัดระวังและโปร่งใส ทุกขั้นตอนตั้งแต่การเก็บข้อมูลไปจนถึงการลบออกจากระบบเป็นไปตามนโยบายที่กำหนดไว้
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ในขั้นตอนการสมัคร หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นในการให้บริการ เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการและเหตุผลให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม 789a
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนสมัครหรือทำธุรกรรมใดๆ
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer และการให้บริการซัพพอร์ต เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
เปิดหน้าประวัติในบัญชีของคุณเพื่อดูธุรกรรมและกิจกรรมที่ผ่านมา หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาในการดำเนินการ รวมถึงข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนการลบ
เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็นตามการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ส่งรายละเอียดข้อพิพาทผ่านช่องทางอีเมลนโยบายหรือแชทซัพพอร์ต ระบุหมายเลขธุรกรรมและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณาให้ทราบตามขั้นตอน