Skip to content
789a แอป / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

789a ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

789a ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ช่องทางชำระเงิน PromptPay / SCB Easy
  • การติดต่อซัพพอร์ต
  • คาสิโนสดและสล็อต
ขอบเขตนโยบาย

เราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและเพื่ออะไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 789a เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลคำขอฝากและถอนเงิน รักษาความปลอดภัยของบัญชี และติดต่อกลับเมื่อมีเรื่องที่ต้องแจ้งให้ทราบ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณมีข้อกำหนดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายนั้นยังคงมีผลบังคับใช้โดยไม่ขึ้นกับนโยบายนี้ สำหรับธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Bank Transfer ระบบจะบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการโอนเพื่อประกอบการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาหากเกิดข้อผิดพลาด

  • PromptPay

    ข้อมูลหมายเลขที่ผูกกับ PromptPay ของคุณถูกใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

  • SCB Easy

    รายละเอียดบัญชีที่เชื่อมกับ SCB Easy ถูกเก็บรักษาในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง และใช้เพื่อการทำธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

  • Bank Transfer

    ข้อมูลการโอนผ่านธนาคารจะถูกบันทึกในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้จากหน้าบัญชีเมื่อเข้าสู่ระบบ

การเข้าถึงและขอบเขต

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกส่วนของการให้บริการภายใต้ 789a ทั้งการเปิดบัญชี การทำธุรกรรม และการใช้งานผ่านมือถือ อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ โดยเฉพาะบริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตนเอง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดหรือเข้าสู่ระบบบัญชี รวมถึงอีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงบันทึกที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลที่เราดูแล

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเรียกดูหน้าเว็บและล็อบบี้เกมเป็นส่วนหนึ่งของการใช้บริการที่นโยบายนี้ครอบคลุม แต่เนื้อหาที่แสดงจากผู้ให้บริการเกมอาจมีเงื่อนไขของตนเอง

  • บริการบุคคลภายนอก

    ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ SCB Easy มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งอยู่นอกขอบเขตที่เราควบคุม คุณควรตรวจสอบนโยบายของช่องทางเหล่านั้นด้วย

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีที่แสดงข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขหรือแจ้งให้เราดำเนินการแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ สำหรับคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เช่น สิทธิ์ขอลบข้อมูลหรือสิทธิ์คัดค้านการประมวลผล ให้ระบุรายละเอียดในคำขอเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้องตามที่กฎหมายกำหนด

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบบัญชีและไปที่หน้าการตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ รวมถึงช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลที่แสดงในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

  • ส่งคำถาม

    สำหรับเรื่องที่ไม่สามารถจัดการได้เองในบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน

  • ขอรับข้อมูลของคุณ

    หากคุณต้องการสำเนาข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้ในรูปแบบที่อ่านได้ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ

ติดต่อทีมงาน

ช่องทางสอบถามเรื่องนโยบายนี้

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์

  • แชทซัพพอร์ต

    ใช้แชทในหน้าบัญชีเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณโดยตรง ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอที่ได้รับ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ 789a พร้อมระบุหัวเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

  • แบบฟอร์มในบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนช่วยเหลือในหน้าการตั้งค่า คุณจะพบแบบฟอร์มสำหรับส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีโดยเฉพาะ

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

การดูแลข้อมูลบัญชีของคุณเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการที่เราให้ความสำคัญ ระบบของเราใช้การเข้ารหัสสำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านระหว่างมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา และการเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งาน

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ 789a ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตน และระบบจะบันทึกกิจกรรมที่ผิดปกติเพื่อแจ้งให้คุณทราบหากตรวจพบการเข้าใช้งานที่น่าสงสัย

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูล

    หากต้องการทราบว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบดูแลข้อมูลของคุณ หรือต้องการร้องเรียนเรื่องการจัดการข้อมูล สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุเรื่องที่ต้องการติดต่อ

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน 789a

789a เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างเมื่อเปิดบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า ข้อมูลพื้นฐานและประวัติธุรกรรมของคุณจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยระบุรายละเอียดที่ต้องการ

ฉันแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร

สำหรับข้อมูลส่วนใหญ่ คุณสามารถแก้ไขได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังจากเข้าสู่ระบบ หากมีข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขได้เอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุส่วนที่ต้องการแก้ไข

789a แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลอาจถูกส่งต่อให้กับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น ช่องทางชำระเงิน หรือตามที่กฎหมายกำหนด เท่านั้น

หากฉันต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ต้องทำอย่างไร

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ 789a พร้อมระบุว่าต้องการดำเนินการลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้จะมีผลกับฉันต่างกันไหมถ้าฉันอยู่นอกประเทศไทย

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในประเทศของคุณให้สิทธิ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์เหล่านั้นยังคงใช้ได้ คุณสามารถระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้ในคำขอที่ส่งมาให้เรา